Política de Privacidade

Como as Óticas Del Rei Prime tratam os seus dados pessoais, com transparência e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 22 de julho de 2026.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como as Óticas Del Rei Prime coletam, usam e protegem as informações de quem visita o nosso site e fala conosco. Nós valorizamos a sua confiança e tratamos os seus dados com cuidado e responsabilidade.

O controlador dos dados é a Óticas Del Rei Prime, inscrita no CNPJ 71.260.814/0001-03, com atuação em São João del-Rei/MG. Você pode falar com a gente sobre privacidade e dados pessoais:

  • Pelo WhatsApp (32) 99988-3556;
  • Pessoalmente em uma de nossas lojas:
    • Centro: Av. Pres. Tancredo Neves, 61 — São João del-Rei/MG;
    • Pátio Matozinhos: Pátio Matozinhos Shopping, Loja 35 — São João del-Rei/MG.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você bem e melhorar a sua experiência:

  • Dados que você nos fornece: quando você fala conosco — por exemplo, ao entrar em contato pelo WhatsApp — podemos receber o seu nome, o seu telefone ou outro contato e o conteúdo da mensagem que você envia.
  • Dados de navegação: coletados automaticamente quando você acessa o site, por meio de cookies e tecnologias de medição. Podem incluir informações como páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e navegador, e dados aproximados de acesso, usados de forma estatística.

3. Cookies e tecnologias de terceiros

Para entender como as pessoas usam o nosso site e medir a eficácia das nossas campanhas de publicidade, utilizamos ferramentas de medição de parceiros de tecnologia:

  • Google Tag Manager — organiza e gerencia as tags de medição do site;
  • Google Analytics — mede a audiência e o comportamento de navegação de forma agregada;
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram) — mede a eficácia dos nossos anúncios e ajuda a exibir campanhas mais relevantes.

Esses parceiros podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes no seu navegador. Você pode recusar cookies não essenciais no banner de cookies exibido no site e também gerenciar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Ao desativar determinados cookies, algumas funções do site podem deixar de funcionar como esperado.

4. Para que usamos os dados

Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Atender você e responder às suas mensagens e solicitações;
  • Entender como o site é utilizado e melhorar a sua navegação e o seu conteúdo;
  • Medir e otimizar as nossas campanhas de anúncios no Google Ads e no Meta Ads.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos os seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com os provedores de tecnologia citados acima (Google e Meta), e somente para as finalidades descritas nesta política — medição de audiência e de campanhas publicitárias. Esses parceiros tratam os dados de acordo com as próprias políticas de privacidade.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito de, a qualquer momento, solicitar em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso aos dados que temos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados, quando aplicável;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta falar com a gente pelo WhatsApp (32) 99988-3556 ou comparecer a uma de nossas lojas em São João del-Rei/MG.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais aplicáveis.

8. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar em um dos botões para falar no WhatsApp, a conversa acontece dentro da plataforma do próprio WhatsApp e fica sujeita à política de privacidade dele. Recomendamos que você conheça também os termos e a política de privacidade do WhatsApp.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página, com a data de atualização revisada. A data da última atualização é 22 de julho de 2026.

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